一般来说,物业管理具体可以分为三大类别服务:
1.公共服务,它是为全体业主和租户提供的经常性服务,是所有住户都可以享受到的,贯穿于物业管理的始终。物业管理公共性服务项目有八个方面:
(1)清洁卫生:楼宇内公共楼道的公共地方的卫生清洁、垃圾清运以及经常性的保洁;
(2)绿化物日常维护:对绿化物进行定期修剪、施肥、更新;
(3)治安管理:设专职保安人员每天24小时巡逻值班;
(4)公共蓄水池维护:楼内公共蓄水池应定期清洗消毒;
(5)水电管理:对配电设备、水泵房及公共水电设施进行日常管理维修;
(6)排污设备管理:清疏和维修排水、排污下水管道、化粪池;
(7)高层楼宇增设的服务项目:配备专职电梯管理人员,搞好电梯维护、保养;
(8)根据需要增设的其他服务项目。