医患纠纷的处理程序是什么？

更新时间：2022.02.11

1、当发生医疗纠纷时，科室必须保管好病案，不得丢失、涂改、外借。 2、科主任对本科内出现的医疗纠纷负责，同时向医教部报告。 3、患者死亡后出现医疗纠纷时，必须向家属明确提出是否做尸体解剖及48小时内完成。 4、当投诉者对医疗鉴定结论不服时，须按有关程序向上级医疗事故鉴定委员会申请医学鉴定。

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