可以的。
当发生医疗美容纠纷时,受害者也可以向消费者委员会或当地卫生主管部门进行投诉调解,也可通过司法途径解决。
处理办法如下:
第一,发生纠纷后,首先双方可以进行协商调解,达成协议,纠纷处理结束。
第二,如果双方协商不成,任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。请求进行医学鉴定,根据鉴定结果,协调双方承担相应责任。达成调解协议,纠纷处理结束。
第三,如果不服协调,可以向法院提起诉讼。
《民法典》第一千二百一十八条
患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构
承担赔偿责任。