产品质量民事责任，是指产品的生产者、经营承以及对产品质量负有直接责任的人违反
产品质量法规定的产品质量义务应承担的法律后果。
《产品质量法》的有关规定因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害者可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。对于属于产品的生产者的责任，销售者赔偿后，有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿后，有权向产品的销售者赔偿。因销售者不能指明缺陷产品的生产者，也不能指明缺陷产品的供货者，因销售者提供该产品造成他人人身财产损失的，销售者承担
损害赔偿责任。因
产品质量问题导致的损害赔偿应当包括下列费用：
一、
人身损害赔偿：
1、医疗费；
2、治疗期间的护理费；
3、因误工减少的收入；
4、交通费；
5、残疾者生活自助具费；
6、残疾者生活补助费；
7、
残疾赔偿金；
8、受残疾人抚养的人所需的生活费；
9、造成死亡的，支付丧葬费、
死亡赔偿金、死者生前抚养的人的生活费；
10、法律、行政法规规定的其他费用。
二、
财产损害赔偿：
1、将损害财产恢复原状；
2、将损害财产折价赔偿；
3、法律、法规规定的其他赔偿。受害人向生产者、销售者提出损害赔偿的时效期限为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算，超过二年时效，人民法院不予受理。
因缺陷产品造成的人身财产损失的请求赔偿权，自该产品交付最初使用人时起至缺陷引起的人身财产损失时止，如果该产品自交付最先使用人至事故发生之日超过十年，受损害人的请求赔偿权丧失，如果明示的安全期在十年以上，受损害人仍有
损害赔偿请求权。
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