医疗纠纷如何预防和处理

更新时间：2022.08.01

医患纠纷是目前社会热点问题之一，如果得不到妥善处理，极易影响社会关系的稳定，同时对医疗机构也会产生不良影响 1、影响医疗机构的形象 2、影响业务工作秩序 3、影响业务管理职能 4、增加医院经济负担 5、导致防卫性医疗行为 6、扰乱医患关系。所以如何更好地规范医疗行为，防范医患纠纷发生，建立和谐的医患关系，既保护患者的合法权益，又有利于医疗事业的健康发展。总的来讲医方在平时要抓好以下五个方面的工作： 1、强化安全意识、风险意识和防范意识 2、提高医务人员技术水平，增强业务素质 3、健全技术规范和工作制度，并认真实施 4、建立科学的质量管理体系，加强质控 5、严格遵守法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定。

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