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医患纠纷如何解决?

更新时间:2022.02.11

医患双方发生纠纷时,先由当事科室负责人负责向患方进行解释、说明,组织有关人员继续未完成的医疗活动。需医务部解决时患者及家属首先应递交书面报告,报告中应如实写明事件的经过和对医疗行为有何异议。同时要求当事医务人员或科室负责人提交书面报告及相关材料。患方同意协商解决的,可协商解决的,均与患方签署和解协议书
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