针对装修的纠纷,国家有关部门制订了一些规定。如《中华人民共和国
消费者权益保护法》、建设部99760号《
建设工程质量投诉处理暂行规定》、建设部9979号文《家庭居室装饰装修管理试行办法》等法规。像《家庭居室装饰装修管理试行办法》的第十五条就规定了,如果发生了家庭居室装饰装修纠纷,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民法院
提起民事诉讼。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者与经营者发生
消费者权益争议时,可以通过下列途径解决:
1、与装修公司协商解决。
2、业主请求
消费者协会调解。
3、向有关行政部门申诉。
4、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提出诉讼时必须注意,一般情况下,如提请了仲裁,便不得再向法院提出诉讼。