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交通事故理赔有哪些步骤和程序?

更新时间:2022.03.17

1、在出险后,客户向保险公司理赔部门报案。 2、检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作。 3、审核客户交来的赔案索赔单证,将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。 4、核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收。 5、产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。 6、核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款。
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