诈骗罪侵犯的客体是公私财物所有权，不仅是刑事犯罪，而且是民事侵权，受害人有权提出
刑事附带民事诉讼，请求行为人赔偿损失。人民法院应当依法予以追缴或者责令退赔。如果行为人主动退赔的，可以从轻处罚。
《
刑事诉讼法》第九十九条第一款：被害人由于被告人的犯罪行为而遭受物质损失的，在刑事
诉讼过程中，有权提起
附带民事诉讼。被害人死亡或者丧失行为能力的，被害人的
法定代理人、近亲属有权提起附带民事诉讼。
《最高人民法院关于常见犯罪的量刑指导意见》（法发[2021]14号）规定：对于退赃、退赔的，综合考虑犯罪性质，退赃、退赔行为对损害结果所能弥补的程度，退赃、退赔的数额及主动程度等情况，可以减少基准刑的30％以下；其中抢劫等严重危害社会治安犯罪的应从严掌握。
《最高人民法院关于刑事附带民事诉讼范围问题的规定》第五条：犯罪分子非法占有、处置被害人财产而使其遭受物质损失的，人民法院应当依法予以追缴或者责令退赔。被追缴、退赔的情况，人民法院可以作为量刑情节予以考虑。经过追缴或者退赔仍不能弥补损失，被害人向人民法院民事审判庭另行
提起民事诉讼的，人民法院可以受理。
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