保险理赔的具体步骤是什么呢

更新时间：2023.02.12

1、首先要做的第1步是报案，一旦发生意外伤害或主住院后应及时拨打保险公司的客户服务电话，了解需要准备的单证，以便保险公司快速理赔，一般应在3天之内向保险公司报案； 2、第2步是收集单证，这个时候被保险人因意外伤害办理理赔时所须手续，如医学诊断证明、有关部门出具的意外伤害事故证明、医疗费原始收据及处方、本人身份证或户籍证明复印件。人身意外险发生所导致的医疗费用收据、门急诊病例、伤残鉴定书等； 3、第3步是保险公司审核，保险公司在所有单证齐全的情况下，在一定时限内会作出审核并根据审核结果下达赔偿或者拒赔通知。

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