1、当自然人的身体、生命或人格权利受到非法侵害时，可以依法请求
精神损害赔偿
2、
精神损失费赔偿没有特别具体的数额标准，但是要依据以下原则：如：侵权人的过错程度；侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；侵权行为所造成的后果；侵权人的获利情况；侵权人承担责任的经济能力；受诉法院所在地平均生活水平等。
3、严重精神
损害赔偿数额分为5万元、4万元、3万元、2万元和1万元；一般性精神损害赔偿数额分为8000元、6000元、4000元和2021元。
《中华人民共和国民法典》：
第九百九十六条【精神
损害赔偿请求权聚合】因当事人一方的违约行为，损害对方人格权并造成严重精神损害，受损害方选择请求其
承担违约责任的，不影响受损害方请求精神损害赔偿。
《中华人民共和国民法典》：
第一千一百八十三条【精神损害赔偿】侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。
因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。
《中华人民共和国民法典》：
第一千一百八十三条【精神损害赔偿】侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。
因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。
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