可以直接投诉到大巴车所在公司，也可以投诉到业务管理部门交通局，或者直接12345政务热线都可以。

一、别人给你送假酒如何处理

即使是赠送的，发现是假冒伪劣产品的就可以直接拨打消费者热线举报也可以向工商局举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

二、噪音扰民应该打什么电话投诉相关问答

噪音扰民可以打以下电话投诉：

1、直接找物业反映情况。这对小区居民特别管用。物业公司是负责维护小区秩序，对小区进行有序管理的机构。如果遇到噪音扰民行为一定要反映到物业公司协调解决；

2、可以拨打12369环保热线。建筑噪音扰民的主管单位市环保局，因此可以拨打环保热线电话反应情况。但是噪音的种类非常多，并不是所有噪音扰民行为都归环保局管理；

3、可以拨打110；

4、拨打市长热线12345。这对于政府部门对噪音扰民的行为不作为的非常管用。只要直接打电话反映情况，接线员会将相关问题反应但具体单位，并让相关人员尽快处理。还会要求具体的回复期限，如果一直未处理，还可能会责成相关单位尽快处理。

三、12345匿名投诉管用吗

安全的，12345属于市长热线，也叫市民热线，是政府便民热线。12345主要受理：一、对政府部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询；二、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议；三、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求；四、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求；五、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等。