名牌啤酒也掺残渣,消保调解获赔660元
时间:2023-06-07 16:51:59 91人看过 来源:法律编辑整理

啤酒喝着喝着,竟然喝出黑色颗粒残渣来,这还是名牌啤酒呢。温岭大溪的鲍先生来到消协投诉时仍觉得难以置信。5月21日下午,温岭大溪消保分会及时调解了这起因饮用啤酒引发的消费纠纷消费者获赔660元。

当天中午12点左右,大溪的鲍先生相约和几个朋友在某小炒店用餐,点了一箱某品牌啤酒饮用,酒过半巡,鲍先生将新开的一瓶啤酒倒进杯中准备一饮而尽时,一个朋友突然大叫一声:别喝!杯子里有东西。鲍先生仔细观察手中的啤酒,发现酒中悬浮着很多黑色颗粒物,又拿出整瓶啤酒查看,确实有许多颗粒悬浮着。鲍先生随即找到小炒店老板理论,该老板表示这个啤酒是经销商直接送货过来的,出现这样的问题跟他无关,双方争执不下,于是鲍先生就来到大溪消保分会投诉。

大溪消协工作人员随即赶到现场进行处理,了解大致情况后,立即联系了该品牌啤酒经销商吴某到现场来。经调查,工作人员发现该批啤酒确实是正规厂家生产的合格产品,除了发现有异物的那瓶啤酒之外,另外还有七八瓶酒存在不同程度的黑色颗粒残渣沉积。

为什么啤酒瓶内会出现黑色颗粒呢?吴某解释:这是由于生产厂家未严格把关,在啤酒瓶未清洗干净的情况下直接灌装,而导致出现异物,我自己也马虎大意,在进货和销售时都没仔细查验。

经过调解,小炒店老板认识到自己的服务态度不佳,向鲍先生赔礼道歉。经销商吴某赔偿鲍先生啤酒22箱,折合现金660元。

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