网上购买虚拟产品被骗,应该如何处理?
时间:2023-09-12 14:50:10 249人看过 来源:法律编辑整理

在网上购买虚拟产品被骗的话,可以联系110报警服务台并告知他们情况。110报警服务台会安排警力进行处理。对危及公共安全、人身或者财产安全的紧急案(事)件,应当在派警处置的同时,立即向分管负责人报告,并向业务主管部门通报。对接报的规模较大、行为方式激烈的群体性事件,应当立即报告分管负责人,并按照工作预案和分管负责人的指示,派警赶赴现场,控制事态,协助有关部门做好缓解、化解矛盾的工作,尽快平息事态。

在网上购买虚拟产品被骗的话,可以联系110报警服务台并告知他们情况。110报警服务台会安排警力进行处理。对危及公共安全、人身或者财产安全的紧急案(事)件,应当在派警处置的同时,立即向分管负责人报告,并向业务主管部门通报。对接报的规模较大、行为方式激烈的群体性事件,应当立即报告分管负责人,并按照工作预案和分管负责人的指示,派警赶赴现场,控制事态,协助有关部门做好缓解、化解矛盾的工作,尽快平息事态。

网 上 购 买 虚 拟 产 品 被 骗 如 何 处 理 ?

根据我国《民法典》第一千零四十条规定,网络购物平台上的虚拟产品或者服务,消费者在购买后,其合法权益受到侵害的,可以通过以下途径处理:

1. 向平台提供者(即网站经营者)投诉,提供者应当及时处理,并回复处理结果。

2. 向平台提供者所在地的工商行政管理部门或者其他部门进行投诉,并提供相关证据,请求处理。

3. 向人民法院提起诉讼,要求平台提供者承担民事责任。

4. 向人民法院申请仲裁,要求平台提供者承担民事责任。

在处理网络购物平台上的虚拟产品被骗案件时,消费者应当首先尝试通过平台提供者进行投诉处理,若平台提供者未能解决问题,消费者可尝试向其他部门或法院进行投诉,以保护自己的合法权益。

在网上购买虚拟产品被骗时,应尽快采取措施。首先,可联系110报警服务台并告知情况。110报警服务台会安排警力进行处理。同时,应向分管负责人报告,并向业务主管部门通报。对于危及公共安全、人身或财产安全的紧急案件,应立即向分管负责人报告,并派警赶赴现场控制事态,协助有关部门缓解、化解矛盾。根据我国《民法典》第一千零四十条规定,消费者在购买虚拟产品或服务后,其合法权益受到侵害的,可以通过向平台提供者投诉、向相关部门投诉或向法院提起诉讼等方式处理。

《110接处警工作规则》第十五条110报警服务台接到报警后,根据警情调派警力进行处置。对危及公共安全、人身或者财产安全的紧急案(事)件,应当在派警处置的同时,立即向分管负责人报告,并向业务主管部门通报。

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