关于出租人不退还租金是否可以投诉的问题，答案是肯定的。作为消费者，承租人认为自己的合法权益受到损害，可以向当地消协或者市场监督管理部门进行投诉。至于投诉是否能够得到支持，需要区分承租人是否存在违约行为具体讨论。如果承租人存在违约行为，那么出租人有权扣除押金补偿自己的损失；反之，出租人没有法律基础，则属于损害出租人权益行为。

一、承租人造成租赁物毁损该怎么赔偿

承租人在租赁期间造成租赁物毁损，如果在租赁期满前，承租人及时修复，且未对出租人将租赁物正常对外出租造成影响的，出租人不存在租金损失的问题。

但是，如果承租人在租赁期满后，仍然拒绝修复租赁物，影响出租人将租赁物正常对外出租的，承租人应当赔偿出租人对租赁物进行维修期间的租金损失。

承租人与出租人对此由违约责任的约定的，直接按照约定处理。

二、提前一个月退租能退回押金吗

提前一个月退租是否能退回押金根据双方在合同中的约定处理，没有约定的，则提前退租属于承租人违约，承租人需承担违约责任，违约金可按合同约定的数额，没有约定则按照出租人的损失来计算，扣除违约金，剩余的押金可要求退回。