一、业主非要骑电动车进入小区物业如何应对

1．进行风险提示

在小区公告栏、电梯、楼道，张贴电动车入户的风险提示；通过短信、电话等进行电动车入户的风险提示；发放风险提示单；可以举办活动时或专门举办活动进行风险提示。

2．做好消防维护

通过公开招投标，委托一家专业的消防维保机构进行维保。

3．消防设施存在问题

如果消防设施存在问题，要马上将消防设施问题报给房管局、居委会、开发商、派出所、消防部门，同时在公告栏进行公告。可能的情况，进行更换。需求资金过多的话，开发商的问题，要求开发商进行更换。非开发商问题的，有公共收益的用公共收益，无公共收益的动用维修资金。

4．按时巡逻

按照物业服务合同进行巡逻，发现电动车上楼入户的，及时发出整改通知单，并且拍照留证。

5．安装不允许电动车乘坐电梯的装置

费用可以从公共收益或维修资金出，也可以和开发商协商费用。

二、应向哪个部门投诉物业纠纷

应向以下部门投诉物业纠纷：

可以向房管局的物业管理处投诉。其中物业收费纠纷可以向市、区物价部门投诉；断水断电、不合理占地可以向县级以上房地产行政主管部门投诉；电梯问题可以向技术监督局投诉等。

《物业管理条例》第四十六条

物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。

物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。

三、物业纠纷的诉讼时效

物业纠纷的诉讼时效是3年。

《中华人民共和国民法典》第一百八十八条

向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。

诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

《中华人民共和国民法典》：第九章　诉讼时效　　第一百八十八条　向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。\n　　诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。