投保人、被保险人或者受益人应尽力协助保险公司，理清保险事故的责任承担，收集索赔资料，以便合法及时地解决理赔事宜。保险事故发生后，知道事故的投保人、被保险人或受益人应及时通知保险公司并且最大限度地准确、详细叙述出险的原因、地点等情况。

学平险怎么申请理赔

学平险申请理赔的步骤有：住院医疗保险需在保险公司规定的二级包括以上医院住院就诊，不包括门诊医疗费用以及整容、体检、康复治疗和流产等费用，不包括被保险人订立合同前就已患有的疾病及先天性疾病、遗传性疾病；当孩子因罹患疾病办理理赔时所需手续为：医学诊断证明或出院小结；医疗费原始收据；费用清单及结算明细；本人身份证或户籍证明复印件；保险单正本。中国人寿学平险申请理赔，需要家长在孩子发生保险事故后及时报案，等到孩子痊愈后，准备好申请理赔的相关材料，包括保单、医院诊断书、住院证明、医疗费用发票、医疗费用清单等，将准备好的材料提交给保险公司，保险公司审核无误，则可以进行理赔。如果孩子发生保险事故后不幸身故或残疾，则需要准备好死亡证明或残疾证明、保单等资料提交给中国人寿保险公司进行审核。

学平险全称“中小学生平安保险”。一般保意外身故、意外伤残、意外伤害医疗、住院医疗等，也有部分学平险会保重大疾病，学校通常组织大家团体参保。保费便宜，一般学生会遇到问题符合标准的也都能报销，不过学平险作为学习统一安排的商业保险，可能很多父母对此一知半解，导致最后理赔失败。以国家少儿医保为基础，再搭配商业重疾险、百万医疗险和意外险。给孩子买保险并不贵，每年花不到1000元，也能配置一个不错的保障体系。

学平险的特点有：购买手续简便，价格低廉，充足保障，平安无忧；身故保险金：被保险人因意外伤害保险事故或疾病死亡，本公司按约定保险金额给付保险金；残疾保险金：被保险人因遭受意外伤害保险事故，并自遭受意外伤害之日起一百八十日内导致残疾，本公司按照本合同所附”残疾程度与给付比例表“的规定比例乘以约定保险金额给付保险金。

《中华人民共和国保险法》

第二十一条投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。

第二十二条保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。