【案例】

2012年年底，甘女士花了320万在西派国际购置一套190平方米的精装房。2015年入住后，如今不到两年，甘女士印象中的房屋已经维修超过40次，厨房顶部3块瓷砖掉落、生活阳台中央空调压力阀如暴雨般排水、墙面屋顶地面开裂、房门开裂全部更换…“我爸妈到我家的频率还没有装修工人频繁。”甘女士的苦也被朋友调侃，“你买下的豪宅变成了‘嚎宅’，嚎啕大哭的嚎。”该楼盘开发商表示，是否达到40次需要查验房屋维修记录，可能是双方计数标准不一……

【法律解读】

到底有多长，更不用说搞清楚承建商承诺给发展商的保修期和发展商承诺给业主的保修期有什么区别，因此稀里糊涂吃亏是很常见的。一般来说，保修期分为两种，一种是建筑商对开发商的保修期。另外一种是开发商对购房者的保修期。

（一）建筑商对开发商承诺的保修期是多长

关于房子保修期限的规定在我国的相关法律中都有明确规定，正常使用条件下，的最低保修期限分别如下：

1、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，最低保修期限为5年；

2、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；

3、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为两年。

4、其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。这里所说，建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。

需要指出的是，这里规定的保修期限为最低保修期限，具体保修时间以建设单位和施工单位合同为依据。所以，处理具体问题还是需要根据合同约定的保修期来处理。

（二）开发商对购房者承诺的保修期是多长

从房屋建好到房子销售往往有一个非常漫长的过程，所以房子到了消费者手中，上述规定的保修期限很可能已经过了一两年，甚至已经过了这个保修期。如果发展商以此作为对住户承诺的房屋住宅保修期限，那么对于住户来说太不公平了。所以，为了保护消费者的利益，国家还规定了开发商对消费者承诺的最低保修期。

根据国家规定，开发商在销售房屋时，要向用户明确保修项目和期限，并且不能低于上述规定的最低保修期限。一般来讲，开发商为了少承担责任，仅会比建筑商承诺给自己的期限稍稍延长一点。其实，房屋的保修期限是可以同开发商商定的，这就要求我们订立购房合同时，一定要注意作为合同附件的《住宅质量保证书》，看清楚上面所承诺的保修时间和起算时间；如果觉得保修时间太短，可进行补充约定。