2011年1月20日，湖南省会同县地税局班子成员等一行5人，在该县个协、商会负责人的陪同下，冒着雨雪严寒，深入厂矿企业、街道社区、市场商场，了解纳税人生产经营情况，看望慰问唐永生、周友良、杨北海等11户困难纳税户，嘘寒问暖，代表全体干部职工送去了一片爱心。

1月1日以来，会同境内先后经历了四次寒潮天气，持续的雨雪低温冰冻，给广大群众的生产经营、工作生活带来了极大的困难。随着春节的临近，该局为了让广大干部群众过上一个喜庆、祥和的春节，积极开展了献爱心，送温暖活动，上门入户，访贫问苦，了解纳税人生产、经营情况，想方设法解决他们生活中的一些困难。

近年来，会同县地税局在不断优化纳税服务的同时，推出了联系沟通、走访慰问、短信提示、扶贫济困等四大亲民爱民、惠民助民机制。一方面，通过这些举措和渠道，听取纳税人对地税工作的意见和建议，了解他们最关心、最直接、最现实的服务需求。另一方面，通过访贫问苦、献爱心送温暖活动，让干部职工从中受到教育，倍加珍爱事业，珍爱同志，珍爱自己，更好地服务社会民生。据统计，近9年来，该局共慰问困难纳税户167人次，送去慰问金3.2万元，使广大纳税户感受到地税人的温暖，在征纳之间架起了一座情谊之桥。