仲裁解决方式，是指双方当事人在争端发生之前或在争端发生之后，达成书面协议，自愿将争端提交双方所同意的第三者审理，由其做出裁决。

同诉讼和调解解决方式比较，仲裁解决方式的主要特点在于：仲裁机构是民间组织，没有法定的管辖权;仲裁机构根据双方当事人的仲裁协议受理有关案件，双方当事人享有充分的自治权，可自由选择仲裁机构、仲裁员、仲裁地点、仲裁所使用的语言、仲裁规则以及仲裁所适用的法律;仲裁程序简便，其裁决一般是终局性的，没有上诉或再审程序;

仲裁裁决具有可强制执行性，若一方当事人不自动执行裁决，另一方当事人有权申请法院予以强制执行;仲裁方式的信息保密性好，仲裁实行不公开审理开庭制度，未经当事人的同意，第三人不可旁听案件审理，案件程序和实体的进行情况不公布于媒体。