估计广电总局自己也没想到,声称要状告自己的居然是个老外。据报道,有一个叫Vicky的美国籍女子此前购买了一台高清数字一体机,来到南京广电汉中门大街营业厅办理智能卡时却被告知要同时购买一台价值高达1680元的高清机顶盒才可以。一气之下,Vicky向媒体投诉,还在网上发帖称欲投诉中国广电总局。
老外感觉自己被戏弄
Vicky讲述了事情的大概经过,她是美国人,从事贸易业务,之前一直在北京居住。3个月前来到南京。此前她已在北京花费近万元从家电卖场购买了一台数字电视一体机。卖场销售人员告诉他,只要再花几百元买张智能卡,就可以收看到高清数字电视节目。
可当Vicky来到南京广电营业厅购买智能卡时,工作人员却告诉他不能单独开卡,称节目卡是与机顶盒一起销售的。数字电视一体机已经内置了高清机顶盒,是不需要额外购买机顶盒就能收到高清电视信号的,为什么现在还要我买台机顶盒呢,我根本不需要。Vicky在帖子中称,对于此种行为,她非常不理解。
她告诉记者,在美国数字电视一体机普及率已经非常高,消费者购买了数字电视一体机只需要开一张节目卡就能全国各地通用,直接收看数字电视。如果消费者想选择更多节目源,还可以搭配购买一个高清机顶盒,100多美金可以终身使用,拥有2000个节目频道。而为什么在中国会遇到这种情况呢?
Vicky在帖子中透露,南京广电营业厅工作人员多次表示,目前南京市购买节目卡必须与机顶盒相搭配进行套餐式销售。公司是有政策规定的,卡是绝对不可以单卖的。厂家在推内置机顶盒的数字电视一体机,毫无疑问就是跟广电过不去,这势必是对广电的机顶盒是一种打压,这是一种竞争。既然是竞争的话,广电肯定是不允许的。
而Vicky亦曾致电江苏有线数字电视客服热线96296,客服代表则表示,对于在异地购买了数字电视一体机的消费者,如果不想办理套餐业务,就需要自己与厂家联系,看看厂家是否愿意送一张当地的智能卡供使用。
我感觉我受到了广电部门的戏弄和侮辱,这些只是中国广电局与厂商之间的恶劣的市场竞争,为什么要将损害转嫁到消费者头上。我正在跟律师朋友讨论,寻找维权的解决之道,不排除将广电总局告上法庭的可能。Vicky写帖子的语气显得十分气恼。
网友为老外发飙叫好
此事经某媒体披露后,随即有网友将Vicky的贴子在各大论坛广泛转载。网友们对老外的遭遇同情者众,对老外发飙叫好者多。网友麓山一般般:老外飙的不是机顶盒,是积怨。
网友飙哥:我的遭遇更惨,我家三台电视机就配要三个机顶盒,难道就不能共用一个机顶盒吗?老外这次飙得好啊。
网友十年砍菜:网上不是有报道嘛,搬家易,搬机顶盒难。搬家是件易事吗?不是,所以可以想象下搬机顶盒有多难了。
不过也有网友为广电部门叫屈。
网友周星星:广电部门也不容易啊,中国大大小小的广电网络2000多家,三年内全部转为高清需要大量的资源的投入,依靠高清机顶盒收点费也不是没有道理啊。这就像当年手机刚刚出现一样,话费也是超贵,支援国家基础建设啊。
【小链接】
数字电视一体机是内置数字电视调谐器,不用机顶盒就可直接收看数字电视的高清数字电视接收终端。
据相关媒体报道,使用数字电视一体机的用户还为数不多,但它无疑是未来的发展趋势。目前,美国、欧洲、日本的数字电视市场均以一体机为主导。从2007年开始,美国新上市的电视机就为清一色的数字电视一体机。法国规定在2008年新上市产品必须为数字电视一体机。在日本,一体机已经占据了电视机市场95%的份额。
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