若保险公司未能按约进行理赔，您有权向该公司、中国银行保险监督管理委员会提出申诉或投诉，同时亦可选择直接提起诉讼。保险合约中对于支付或发放保险金额的期限有着明确的约定，保险机构必须严格遵守这一约定，切实承担起赔偿或支付保险金的义务。倘若保险公司未能在规定的时间内完成赔偿或支付保险金的工作，除了必须依照合同约定支付保险金额之外，还应赔偿因保险公司未及时履行义务而给被保险人或受益人带来的经济损失。任何组织或个人都无权非法干涉保险公司履行赔偿或支付保险金的职责，更不能限制被保险人或受益人获取保险金的合法权益。以下是保险公司理赔的具体流程：

首先，当投保人提出理赔申请时，保险公司的负责人将亲自前往事故现场核实实际情况；

其次，保险公司需对投保人提供的相关材料进行详细审查，以确定理赔义务的合理性；

再次，保险公司将对责任方进行认定；

最后，保险公司会依据实际情况决定理赔是否生效，如果理赔生效，通常会在10个工作日内将款项打入指定账户，否则将会通知投保人理赔失败的原因。

《保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。