一、业委会有权查物业公司的账吗
一般是无权查的,业委会和物业公司是合同关系,双方是平等的民事主体,并不是隶属关系,一方无权要求查另一方的账。企业账目只有国家工商、税务机关或审计部门才能审查。根据物业管理条例,物业公司要对其物业收费及使用情况进行公示。
《业主大会和业主委员会指导规则》第十七条业主大会决定以下事项:
(一)制定和修改业主大会议事规则;
(二)制定和修改管理规约;
(三)选举业主委员会或者更换业主委员会委员;
(四)制定物业服务内容、标准以及物业服务收费方案;
(五)选聘和解聘物业服务企业;
(六)筹集和使用专项维修资金;
(七)改建、重建建筑物及其附属设施;
(八)改变共有部分的用途;
(九)利用共有部分进行经营以及所得收益的分配与使用;
(十)法律法规或者管理规约确定应由业主共同决定的事项。
二、物业的基础工作包括哪些
(一)建筑管理
对于建筑方面,包括小区内公共区域的保养和维修,能够保持小区内的环境良好。还需负责记录房产的信息、包括小区内的楼层及各个配套硬件的基本信息。
(二)设备管理
包括对公共区域的水、电、暖、通讯等设备进行保养和维修,使设备能够保持良好的状态。
(三)小区内的交通组织与管理
需要对小区里的楼梯或电梯等通道进行清洁保养工作。
(四)消防管理
需要建设消防制度并执行、还需管理消防器材及消防人员等。
(五)客户信息管理
需要将小区内业主从购房到出租再到退房的全过程进行管理并记录,使人们能够随时查询住户的情况及现状,并且能够加强与业主之间的沟通与管理。其中包括:小区内业主的信息、家庭的成员信息等。
三、物业管理公司的主要职责是什么
(一)物业维修管理:物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准,对其经营管理的物业进行维修和技术管理,包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理;
(二)物业设备管理:需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等;
(三)物业环境管理:物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准,具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等;
(四)物业安全管理:物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全,对小区的治安进行管理,对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。
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