一、网购欺诈消费者认定标准
网购欺诈消费者认定标准是:
1.商家在向消费者售卖产品的时候将一些质量不好的,有瑕疵的商品,当做是好的产品的价格来卖给消费者;
2.掺加在就是商家采用一些虚假的不正当的手段,将卖给消费者的商品份量与实际应该给消费者的商品分量不一致;
3.商家在处理一些残次品或者是瑕疵品甚至是盗版的时候,对消费者说该商品是正品,将商品以正品的价格卖给消费者;
4.商家通过一些跳楼价,清仓价,最低价等打折活动来吸引消费者的眼光,其实实际商品价格并没有发生改变的行为;
5.商家对商品的说明或商品的样品与商品的实际情况不同;
6.商家通过电视、电影、杂志等传播媒介对商品进行虚假宣传;
7.商家以其他任何的虚假手段或者是虚假信息,或者是不正当手段来欺骗消费者的行为。
二、网购价格欺诈怎么处理?
网购价格欺诈的处理有:
1.与经营者协商和解。
2.请求消费者协会调解。调解必须坚持自愿和合法的原则。
3.向有关行政部门申诉。
4.提请仲裁机构仲裁。消费者与经营者就争议的解决方式达成仲裁协议,将案件提交有关仲裁机构进行裁决的。
5.向人民法院提起诉讼。
三、网购诈骗应该如何防范
网购诈骗的防范方法有:
1.要对所购物品有一定的了解,在网上购物也要做到“货比三家”。
2.仔细甄别网络卖家留下的联系方式及相关信息。
3.利用网上搜索引擎,查询供货者的信息中留下的联系电话、联系人、公司名称以及银行账号等关键信息是否一致。
4.尽量去大型的、知名的、有信用制度和安全保障的购物网站购买所需的物品。
5.不要轻易将自己的网络账号、信用卡账户和密码泄露给陌生人,尽量不要使用公用的电脑进行购物、支付等。
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