在涉及到车辆保险索赔问题时，我们首先应尝试通过与保险公司进行积极的沟通来解决问题。若经过充分的商议仍无法达成共识，那么我们必须启动法律程序进行争议解决。而当我们需要向肇事者寻求赔偿时，如果对其所提供的赔偿方案不满意，我们便可直接选择提起诉讼。

首先，在发生交通事故之后，我们应当立即采取行动进行报案。除了向交通管理部门报告事故情况之外，我们还需尽快通知保险公司。这样不仅能够使保险公司了解到投保人遭遇了交通事故，同时也能从保险公司那里获取关于如何妥善处理和保护现场的指导意见，保险公司将会为我们提供如何向对方索取事故证明等相关信息。

《中华人民共和国保险法》第二十二条

保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。