一、商品房不买了契税如何退

1．纳税人递交退税申请，领取并填写《契税退税申请审批表》，同时按照税务机关要求提供退税相关资料；

购房退契税需提供资料：

（1）商品房买卖合同原件；

（2）房屋所有权证复印件并校对原件；

（3）契证、契税缴款书和印花税完税凭证复印件并校对原件；

（4）纳税人身份证复印件并校对原件（未年满16周岁的纳税人提供户口簿复印并校对原件）；

（5）《个人普通住房买卖税收补贴申领表》。

2．征收机关受理并审核。审核内容为：表格填写是否符合要求，退税理由是否符合相关规定，相关资料是否齐全、有效；

3．征收机关审核完毕后，符合退税规定的，签署意见并打印契税退税单，经纳税人和征收机关签字盖章后办理退税；

4．需要国库退税的，征收机关填开《税收收入退还书》，加盖税收会计部门公章和征收机关法人代表章，送国库办理退税手续。

《中华人民共和国契税法》第十二条在依法办理土地、房屋权属登记前，权属转移合同、权属转移合同性质凭证不生效、无效、被撤销或者被解除的，纳税人可以向税务机关申请退还已缴纳的税款，税务机关应当依法办理。

二、客户买了房子要退如何办

首先，一定要退房的话，就要出一个“商品房退房协议”，如果能协商让双方达成一致，则可以签订退房协议，正式退房。当购房者交了订金，还没有交定金、签购房合同的时候，想退房，可以直接向开发商说明退房意愿，并讨回订金。但是购房者交了定金，但是还没签下购房合同，想退房的话，可直接向开发商说明退房意愿，并协商定金退还事宜。一般情况下，定金交给开发商后是不能退还给购房者的。如果已经做预售登记的话，过程一般是这样，交了定金之后开发商会去国土局做登记，根据过去确定该房子被该购房者定下，不能卖给第二方，然后会进行备案。这个时候，购房合同也会在这个过程中签下，同时房屋还未交付使用的时候。这个阶段要退房，一定要与开发商协商。如果能达成共识，则书面签订正式的退房协议。协议内容包括双方协商一致解除购房合同的相关问题。如果达不成共识，购房者可请求人民法院或者仲裁机构解除购房合同的效力。最后如果退房成功，双方还要到国土登记办理相关手续。

《中华人民共和国民法典》第四百六十五条

依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。

《中华人民共和国民法典》：第一章　一般规定　　第四百六十五条　依法成立的合同，受法律保护。\n　　依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。