派出所不接电话，如果属于紧急情况下拨打110求救，派出所不接电话，属于行政不作为可以提起行政复议或行政诉讼，派出所为公民排忧解难属于派出所的法定职责，不接电话属于失职行为。如果几天都连着没人接电话，就是派出所不作为，可以写匿名信到上一级公安机关举报投诉。如果因为不接电话而造成你方的损失，那么可以起诉到法院，称为行政诉讼。

刑事案件派出所不处理民事赔偿该怎么办？

对于刑事案件，派出所不处理民事赔偿的，可以在刑事诉讼中提起附带的民事诉讼。根据我国《刑事诉讼法》规定，附带民事诉讼应当同刑事案件一并审判，只有为了防止刑事案件审判的过分迟延，才可以在刑事案件审判后，由同一审判组织继续审理附带民事诉讼。

《中华人民共和国行政复议法》第四条行政复议机关履行行政复议职责，应当遵循合法、公正、公开、及时、便民的原则，坚持有错必纠，保障法律、法规的正确实施。