当业主入住后发现墙体出现裂缝时，会影响结构的整体安全，对结构的抗震性能产生不利影响，应采取措施进行处理。而由于合同中没有约定开发商在出现质量问题时的责任，业主一直没有得到赔偿。2001年3月，陈先生与**海腾房地产开发公司签订合同，购买一套总价217万元的商品房。交房后，陈先生发现跳楼的墙壁漏雨。施工单位拆除墙体表皮，发现墙体存在纵向贯通裂缝，钢筋未按设计要求连接。经与开发商和施工单位协商，同意陈先生委托鉴定机构对裂缝进行鉴定。鉴定结论为e-25-26轴屋梁无伸缩缝或抗震缝，故混凝土应整体浇筑，钢筋连接。如果施工缝不符合有关施工验收规范的要求，将影响结构的整体安全，对结构的抗震性能产生不利影响。因此，应采取措施加以应对。检查报告交给开发商后，陈先生多次未能与开发商交涉。陈先生起诉，要求开发商赔偿因产品质量不合格造成的经济损失111万元，支付检验费3000元，并要求对墙体进行修补。

**海腾房地产开发有限公司辩称：我们发现房子有质量问题后，也去施工单位检查，并承诺维修。但陈先生不同意，要求我们先赔偿。陈先生的索赔没有事实或法律依据。法院认为，开发商在销售房屋时应当保证房屋质量，房屋出现质量问题时应当承担相应责任。由于陈先生与开发商在房屋质量出现问题时，没有在合同中约定开发商的责任，陈先生要求开发商赔偿因产品质量不合格造成的经济损失，缺乏相应的法律依据。一审中，法院决定对房屋墙体裂缝进行修补，达到国家质量标准，保证正常使用。陈先生的要求被驳回。

■提示

由于房屋质量问题，陈先生没有得到赔偿，因为法院认为质量问题没有赔偿标准，合同中也没有对开发商进行相应的处罚。在目前的购房过程中，购房者很难就房屋质量问题与开发商达成量化补偿协议。北京市律师协会房地产专业委员会委员陈旭认为，有关部门应尽快对房屋质量问题出台相应规定，让业主有维权的依据。