催收人员声称要上门进行催收的情况可能是真实的，但也可能是为了施加压力，促使借款人或欠款人尽快偿还债务的威胁手段。以下是一些可能的情况：

真实上门：如果借款人或欠款人长期未偿还债务，且已经通过电话、短信等远程方式多次催收无果，催收公司或银行可能会采取上门催收的措施。在这种情况下，催收人员会按照借款人或欠款人提供的住址或工作地点进行上门访问。

法律程序：在某些情况下，如果借款人或欠款人拒绝偿还债务，债权人可能会通过法律程序申请法院执行，法院可能会派出执行人员上门进行财产查封、扣押等法律行为。

施加压力：催收人员可能会利用上门催收的说法来施加心理压力，迫使借款人或欠款人尽快还款。这种情况下，上门催收可能并不会真正发生，而是作为一种催收策略。

违规行为：催收行为受到法律法规的严格规定。催收人员必须遵守相关法律法规，不得采取暴力、威胁或其他非法手段进行催收。如果催收人员的行为违法，借款人或欠款人可以拒绝其上门，并有权向相关部门投诉或报警。

如果借款人或欠款人接到催收人员上门催收的通知，建议首先核实催收人员的身份和催收行为的合法性。如果对催收行为有疑问或感到不安，可以咨询律师或相关法律服务机构，以了解自己的权利并寻求法律保护。同时，如果确实存在债务问题，应积极与债权人沟通，寻求合理的解决方案。

《中华人民共和国民法典》第五百二十七条债务人应当按照约定的方式履行债务，债权人也有权按照约定的方式要求债务人履行债务。