若业主购买的房地产出现质量问题，为了妥当处理此事，可适时采纳下列三个步骤：

首先，作为业主应主动与开发方进行有效的交流与磋商，明确表达自己的实际需要，期待着开发方能够给予保修服务或者实施其他适当的维修举措；

其次，倘若业主认为前述解决方案无法满足自身诉求，也可以考虑向建筑工程质量监督管理部门提交详尽材料，请求相关部门介入调查，并采取适当的干预措施；

最后，若上述两个途径皆未取得理想效果，业主仍然有权利依据法律规定向当地法院提起诉讼，以保护自身合法权益。在此特别提醒，无论采取哪种方法，业主始终享有通过法律途径进行救济乃至直接寻求司法救助的权利。

《城市房地产开发经营管理条例》第三十条房地产开发企业应当在商品房交付使用时，向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定，承担商品房保修责任。保修期内，因房地产开发企业对商品房进行维修，致使房屋原使用功能受到影响，给购买人造成损失的，应当依法承担赔偿责任。