若发现房地产经纪人存在任何违规行为,您可前往该经纪公司注册地的工商行政管理局或者工商所以及住房和城乡建设委员会等相关监管部门投诉并要求妥善处理。工商行政管理部门将在收到投诉后的七个工作日内展开调查与协调工作,并及时告知处理结果。如投诉协商无法解决争议,则应依据房产中介合同中所约定的仲裁机构作为第三方进行仲裁裁决。若对仲裁结果仍有异议,双方当事人均有权直接向各自所在地区的基层人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十五条当事人起诉到人民法院的民事纠纷,适宜调解的,先行调解,但当事人拒绝调解的除外。《中华人民共和国民法典》第九百六十二条中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况,损害委托人利益的,不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。
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