同行异地汇款转账渠道多样化
随着电子商务的发展,各家银行的汇款方式逐步完善,网上银行、电话银行、ATM机等汇款方式随之兴起。汇款途径与方式的多样化,在方便人们的同时也给人们的生活带来了诸多问题。是选择柜台汇款方式的安全性?还是选择网上银行、电话银行、ATM机等汇款方式的方便性?面对各家银行不同的汇款方式和手续费参差不齐的收费标准,到底如何选择呢?记者对此走访了各家银行。
15家银行同行异地汇款、转账收费标准
记者手记
通过15家银行同行异地汇款标准相对比,可以看出大多数银行在汇款过程中是收取手续费的,只有兴业银行等极少数银行个别形式不收取任何费用,但是这类银行大部分受地域的限制,在全国的营业网点较少,不过,有条件的客户可以通过网上银行、电话银行的方式来摆脱营业网点不足的限制。柜台汇款安全性较高,且一般没有单笔最大和日累计限额,但是程序比较烦琐。因此汇款过程中客户要根据自身情况来选择适合自己的汇款方式。
另外,记者在采访中发现,大部分消费者认为柜台汇款相对比较安全,特别是年龄稍大些的消费者,他们不惜花时间排长队,也要选择去柜台汇款,因此造成了银行营业厅排队的现象。这样不仅浪费了自己的时间,同时也造成柜台压力过大,使得网上银行、电话银行、ATM机等自助办理方式闲置。
因此,银行应适当进行调节,以保证各个渠道能得到充分利用。小记建议:首先让消费者了解并会使用网上银行、电话银行、ATM机等自助设备;其次重视并完善该类自助设备的安全性与方便性,打消客户对自助设备的安全性顾虑。
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