刘俊海：现行消法有五方面不适应当前经济形势

刘俊海说，在过去15年里，《消费者权益保护法》对保护消费者权益，规范企业的经营行为等发挥了极大作用，但面对当前的经济形势，现行消法呈现出五方面问题，比如在消法适用范围、消费者权益外延、商家消费者义务明文列举、执法体制等几方面存在局限与不足。>>详细

刘俊海:消法修改向消费者适度倾斜将捍卫真正平等

刘俊海说，此次消法修改，一定要放在今年党和国家确定的保增长、保民生、保稳定的大局中去考虑，要从制度上构建一个消费者权益保护的长久之策。新消法修改要体现以人为本、契约自由与契约正义相结合、向消费者适度倾斜等五大指导思想，其中贯彻向消费者适度倾斜的原则可以真正恢复商家和消费者真正的平等地位。

刘俊海：消法应把文化生活消费作为重要调整对象

刘俊海说，消法的适用范围要进一步拓展。从消费层次来讲，生存型发展，发展型消费，享受型消费，奢侈型消费都应该纳入进来。除了囊括物质性消费品以外，还应该囊括文化生活、精神生活、教育生活、体育生活，甚至卫生生活等方面的消费品。

刘俊海:后悔权使用范围严格消费者不能无限制滥用

刘俊海说，后悔权实际上是冷静期，是充实消费者权益的重要内容。后悔权的设立不仅造福于消费者，而且有利于规范企业的经营行为，提升企业的竞争力。但应严格限定消费者后悔权行使的期限，避免被滥用。

刘俊海:充实消费者索赔权将假一罚一提至假一罚十

刘俊海说，消法修改应确立商家对消费者的隐私权的尊重，消费者的索赔权应进一步拓展，可借鉴《食品安全法》，把惩罚性赔偿制度由一倍提高到十倍。

刘俊海：将明星代言连带责任纳入消法迫在眉睫

食品安全法确定了明星代言的连带责任，仅仅是食品领域。我们现在面对消费者权益保护法的修改工作，要不要把明星代言连带责任上升到消费者权益保护法的高度上?我个人认为势在必行、迫在眉睫。食品仅仅是商品中的一种，如果我们能把推及到汽车、商品房，甚至还有其他旅游产品、金融产品，包括保险产品、银行理财产品以及其他电信消费产品的时候，如果我们也有同样的制度设计，明星也会深度自律。

刘俊海:消法修改要充分反映多方利益相关者合理诉求

在访谈中刘俊海说，修改法律、制定法律都是很难的事情，法律的制定要反映消费者和企业界以及多方利益相关者的合理利益诉求和心理感受。

刘俊海:西方国家通过法律强化企业对消费者社会责任

西方国家通过消费者权益保护法的制定，通过相关其他法律的制定和实施，强化企业对消费者的社会责任，包括消费者后悔权、隐私权的尊重等等，都是围绕社会责任展开的。因为资本是财富之母，劳动是财富之父，消费是财富之源，也就是人没有水是生存不下去的。

消协副会长回应新消法前期准备工作及出台时间

在访谈最后，刘俊海对新消法前期准备工作情况做了介绍，他说，消法修改应广泛听取各界意见，大胆地借鉴国际上先进的立法例和判例以及学说，认真研究所存问题，对症下药。