一、个人社保服务用户登录指引

参保人第一次使用个人社保服务，请通过“个人用户注册”获取个人用户的初始密码。

1、输入姓名、18位公民身份号码，进行身份验证。系统将自动验证您是否为我省社会保险参保人员。

2、输入个人社保号，进行用户身份验证。省直参保人个人社保号可咨询参保单位获取，或凭二代身份证到省社保局前台获取个人社保号及初始密码;地市参保人可咨询当地社保经办机构获取。

3、用户验证通过后，填写登录密码、手机号码、电子邮箱、密码问题和问题答案，完成注册。

二、参保人登录个人社保服务

参保人在注册成功后，凭个人公民身份号码、姓名和注册时填写的密码，登陆个人社保服务。

三、个人密码找回

参保人如忘记个人用户注册时所填写密码，可通过找回密码功能重新获取登录密码。

(一)通过密保问题找回密码。

1、输入姓名、18位公民身份号码，进行身份验证。

2、选择您注册时保存的密保问题，并填写问题答案，验证注册信息。

3、验证通过后，重新填写登录密码找回密码。

(二)通过注册邮箱、个人社保号找回密码

1、输入姓名、18位公民身份号码，进行身份验证。

2、填写您注册时保存的电子邮箱和个人社保号，验证注册信息。

3、验证通过后，重新填写登录密码找回密码。