在居间合同中只有居间人的居间活动达到目的，委托人才负有给付报酬的义务。居间人的活动能否达到目的，委托人与第三人之间的合同能否促成，有着不确定性，不是完全可由居间人的意志决定的。因此，委托人的给付义务是否须履行，也是不确定的。有时尽管居间人为了使合同能促成也尽了向委托人报告或者媒介的义务，但合同终究没有成立，没有达到居间合同的目的，居间人仍然不能请求报酬，委托人有权不予支付报酬，因为报酬是居间人服务成果的对价，没有促成合同成立，则不得请求支付报酬。这一点与承揽合同必须是承揽人完成了工作后才能请求报酬是一样的。

居间活动费用是居间人在促使合同成立的活动中支出的必要费用，与报酬不是一个概念。居间人为居间活动支出的必要费用是为了委托人的利益而付出的，所以由委托人支付这些必要费用是比较公平合理的。

居间费用一般包含于报酬之中。在居间成功时，即居间人促成合同成立的，居间费用未经约定不得请求委托人偿还，由居间人负担。若居间费用实际上已超过居间报酬，居间人得不偿失得，这与一般交易中存在亏损的风险一样，应由居间人自行负担。

在居间活动不成功时，居间人无权请求支付报酬。但居间费用应由委托人负担。居间人可以就自己担付的费用请求委托人返还，或者双方可约定先由委托人预付，多退少补，但委托人负担的费用以必要费用为限，超出这一限度的费用支出则由居间人自行负担。为此，居间人在要求委托人负担费用时有义务说明费用的支出项目以及提出必要的凭证，否则委托人可拒绝承担费用。