窃取或者其他方法非法获取国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人的行为。根据刑法规定，犯本罪的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

侵犯公民个人信息犯罪的具体行为：

1、违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的；

2、违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的；

3、窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的。

一、怎么认定情节严重？

从刑法条文和司法实践看，侵犯公民个人信息的行为只有社会危害性达到一定程度才会构成犯罪，

在侵犯公民个人信息罪中，行为严重到何种程度才构成犯罪或者说罪状中的“情节严重”应该如何理解，目前尚没有明确规定。

司法实践中，“情节严重”的判断主要集中在信息数量、信息类型、营利数额、信息用途、危害后果、获取手段等六个方面。

根据刑法的规定，侵犯公民个人信息罪的法定刑幅度有两个：

1、三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；

2、三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

根据《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一侵犯公民个人信息罪规定：

①违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

②违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。

③窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。

单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。

根据《中华人民共和国居民身份证法》第十六条：有下列行为之一的，由公安机关给予警告，并处二百元以下罚款，有违法所得的，没收违法所得：

（一）使用虚假证明材料骗领居民身份证的；

（二）出租、出借、转让居民身份证的；

（三）非法扣押他人居民身份证的。