购买黄金饰品可以无条件退货,但需完好无损。运费由消费者承担,退货执行销售时的价格。商家只有在有过错或其他违约行为时才能主张撤销买卖合同,否则不能退。
可以根据需要,按照销售价格退还购买的黄金。购买黄金饰品并非定制商品,因此消费者自收到商品之日起七日内可以无条件退货。消费者退货的商品应当完好,退回商品的运费由消费者承担,退货执行销售时的价格。如果对方承诺了无条件退货就可以退,否则商家只有在有过错或者其他违约行为的时候才可以主张撤销买卖合同,否则就不能退。
购买黄金,哪些情况下可以无条件退货?
根据《中华人民共和国黄金管理条例》第十八条和第十九条规定,购买黄金的消费者在以下情况下可以无条件退货:
1. 购买的黄金是质量不合格的,或者在加工过程中有明显质量问题的;
2. 购买的黄金的成色与标签上标注的成色不符的;
3. 购买的黄金的纯度低于标签上标注的纯度的;
4. 购买的黄金的表面有明显划痕、污点、氧化层或者加工痕迹的;
5. 购买的黄金的包装或者标签有明显错误或者缺少的;
6. 购买的黄金的购买价格明显高于或者低于成金价格的。
根据上述规定,消费者在购买黄金时,如果遇到上述情况,有权要求退货。同时,商家也有责任保证所售黄金的质量符合标准,并在标签上注明相关信息。如果商家未能履行这些义务,消费者可以依法进行维权。
购买黄金的消费者在遇到质量问题或者与标签、购买价格不符等情况时,有权无条件退货。商家有责任保证所售黄金质量符合标准,并在标签上注明相关信息。消费者可以依法进行维权。
《中华人民共和国产品质量法》
第二十三条保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
第二十三条保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
全文783个字,阅读预计需要3分钟
不想阅读,直接问律师,最快3分钟有答案