一、支付宝缴费

1、打开支付宝首页，有个四个方块的按钮“全部”

2、便民生活里面找到“城市服务”点击进入

3、充值缴费栏目点击“生活缴费”

4、进入看你所在的城市有没有暖气费的选项，要是有的话就可以交了。

二、微信缴费

1.登录微信，在微信界面点击“我”中的“钱包”。

2.在“钱包”界面中点击“城市服务”。

3.点击“生活缴费”选择“供暖费缴纳”，输入12位用户编码后即可。

附注：用户如果不清楚自己的用户编码，可以从与**集团签订的供热合同、往年交费发票和用户信息卡上查找，也可以拨打客服热线查询。