家人的医保电子凭证可以借助国家医保服务平台操作绑定。参保人员可通过“国家医保服务平台”APP开通“医保亲情账户”，就可以帮家人激活医保电子凭证。点击底部菜单栏“我的”进入个人中心页面，在家庭成员版块添加亲情账户，准确填写家庭成员的姓名、身份证号，选择家庭成员与本人关系。确认上述信息准确无误后，点击相机图标并按照示例上传个人承诺书、本人户口本及被绑定人户口本。

怎么办理医保电子凭证

方法一：在医保服务平台APP激活

1．下载“国家医保服务平台APP”，点击“医保电子凭证”，如未激活，点击右上角“立即注册”，录入身份信息并通过人脸识别进行身份认证。点击“医保电子凭证”，选择参保地后，点击“立即激活”即可。

2．本人认证注册成功后，可添加家庭成员，将无智能机无微信的老人、小孩绑定在此手机APP上，16岁以下小孩不需要人脸识别。

方法二：在医疗保障局公众号激活

如贵州，关注“贵阳市医疗保障局”微信公众号，进入公众号点击菜单栏电子凭证，电子凭证激活，根据提示进行身份验证（输入6位数支付密码和人脸认证），即可激活。

方法三：在支付宝激活

1．打开支付宝首页点击“卡包－证件－医保电子凭证－立即领取”

2．如未激活，点击“同意协议并激活”后扫脸认证激活。

3．点击“立即使用”并设置6位数支付密码（医保支付密码）。

方法四：其他方式激活

可通过银联即手机银行注册医保电子凭证。目前，通过工商银行、邮政储蓄银行等手机银行，贵阳银行微信公众号、贵阳农商银行微信公众号可注册激活医保电子凭证。

《中华人民共和国社会保险法》第三十一条社会保险经办机构根据管理服务的需要，可以与医疗机构、药品经营单位签订服务协议，规范医疗服务行为。医疗机构应当为参保人员提供合理、必要的医疗服务。