一、支付宝退车票多长时间到账

用支付宝买的火车票产生退票情况到账时间如下：1.2015年1月1日之前支付宝购买火车票退票需要等待系统处理3-7天才能处理好退钱回自己支付宝里面。2.现在用支付宝购买火车票一旦产生退票都是24小时内可以退回到自己支付宝里面的，可以查询自己支付宝余额情况，退款了系统也会有提醒的。

二、火车票退票

2013年9月1日起，铁路部门调整火车票退票和改签办法，同时实行火车票梯次退票方案。铁路总公司官网发布《关于车票改签、退票有关事项的通知》。其中明确退票费计算不再四舍五入到元，而是以5角为单位，分三个档计算。2014年春运期间，铁路部门对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。