楼下漏水的原因一定要了解情况，才好判断是不是楼上导致的。首先我们要确定楼上的厨房和卫生间是否有做防水，以及厨房和卫生间的地面平常有没有水堆积的情况。其次，我们要确定楼上厨房没有存过水而导致的楼下漏水的情况，同时还要看距卫生间的距离而定。最后，也有可能是自家或是楼上的地暖管漏水。

一、空调外墙渗水一般是谁的责任

先找物业查看漏水原因，再根据原因由谁来承担相应的责任：如果确定是公共排水管渗漏而又处于保修期内，开发商又不肯维修，业主可以向法院提出诉讼，要求赔偿损失。如果明确是楼上自家水管渗漏，经物业调解仍然不肯维修，业主要求物业提供楼上业主资料，向法院提起诉讼，要求其赔偿损失。

二、与邻里之间的纠纷物业有义务与自己协商吗

邻里纠纷物业有义务解决。在小区内发生纠纷，根据纠纷种类的不同，责任主体不同，纠纷发生后可以双方协商解决。协商不成的，双方均可以申请社区居民调解委员会调解，也可以向人民法院提起诉讼。其中小区内发生邻里纠纷的，如楼上楼下漏水的，责任划分较为明显的，双方当事人可以友好协商解决，也可请求居民调解委员会调解。对于责任划分有争议的可以请第三方机构鉴定，划清责任关系。

三、业主漏水物业有责任吗

看实际情况。首先要查明漏水原因，漏水肯定不是物业造成的。但如果物业存在疏于管理的情况，或是出现了问题后没有及时处理，导致损失扩大或出现了更严重的问题，那么物业要承担责任。前者比如管道堵塞，根据《物业管理合同》和相关规定，物业公司应定期进行检查和清理，如果没做到，那就可以追究物业的责任。比如楼上违法装修，物业未制止，那么就可以找物业要求赔偿损失。