在房产交易过程中如不幸遭遇纠纷，倘若发现房地产开发企业存在涉嫌违反法规及合同条款的行为或不当操作，您应当迅速向所在地的房地产行政主管部门或是城市建设委员会进行实名举证和投诉。

其次，当消费者权益受到开放商侵犯，出现矛盾冲突时，同样可以选择将争议提交至相应法律管辖范围内的基层人民法院，通过起草并递交民事诉状，结合被告方的实际人数提出适当的诉讼请求，从而寻求有效的法律救济途径。当然，如果您面对撰写诉状感到棘手无从下手，我们也建议您采用口头申报方式提出起诉，所在基层人民法院将会依据相关规定对您的申请予以备案登记，同时通知对方当事人知晓此事。

《商品房销售管理办法》第五条直辖市、市、县人民政府建设行政主管部门、房地产行政主管部门（以下统称房地产开发主管部门）按照职责分工，负责本行政区域内商品房的销售管理工作。