1、社会保障卡（丁香社保卡）是哈尔滨市劳动和社会保障局和哈尔滨银行联名发行的认同卡，是一张集社会保障IC卡与哈尔滨银行储蓄卡于一体的复合卡。

2、社会保障卡密码为原医保卡密码（不用修改）。银行卡初始密码为000000或888888，请及时到银行修改密码。

3、领到社会保障卡（丁香社保卡）后，请核对姓名、性别、公民身份号码、照片等信息并到定点零售药店试用，如有问题请及时与人事处联系。

4、参保人员可持本人社会保障卡到定点医院就医及定点零售药店购药。如需查询参保信息，可以到社会保障查询机（社保服务大厅、哈尔滨银行）上根据提示操作，查询本人社会保障信息。

5、社会保障卡（丁香社保卡）发放当日，原医保卡即时停用。

6、持卡人去药店或医院插卡时，请注意插入市医保读卡机，以避免锁卡。

7、应避免在高温、潮湿、强磁环境中使用、存放社保卡，不良环境将会缩短社保卡使用寿命。

8、社会保障卡（丁香社保卡）丢失后，可通过12333（96358）电话挂失，并在5个自然日内到社保服务大厅（银行）补办书面挂失手续，如不能在规定时间内完成书面挂失，社保卡将自动解除挂失。

9、社保卡丢失补办地址：道里区上海街8—7号医保中心服务大厅。