当事人得以藉由友好协商与谈判或调解，以妥善解决有关合同方面的争议。然而，若当事人彼此之间的意愿并不愿进行和解、调解或经过此番努力仍无法达成和解、调解方案时，他们便可依据事先签订的仲裁协议向具有相关资质的仲裁机构提交仲裁申请。对于未曾签署过仲裁协议或仲裁协议因某些原因而失效的情况下，当事人有权选择向有管辖权的人民法院提起诉讼。在任何情况下，当事人都必须严格遵守并履行已生效的判决、仲裁裁决以及调解书中所规定的义务；如若拒绝履行，则对方有权依法向人民法院提出强制执行的申请。

《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。