网络保险遭遇事故索赔无果，应向何方求助？

倘若保险公司未能按照法律规定或保险合同条款进行理赔，则您首先可尝试与其主动沟通协商，如若未果，您可以寻求以下途径来维护自己的权益：1．直接向当地的保险监督管理机构进行投诉，要求其采取有效措施，对相关问题进行严格监管和纠正并在限定时间内进行整改；2．您还可以考虑寻求与双方共同信任的第三方人士进行调解，以期通过公正客观的方式解决争议；3．如果保险合同中存在仲裁协议，那么您可以向该仲裁协议所约定的仲裁委员会提出仲裁申请，以法律手段维护自身合法权益；4．在诉讼时效期限内，您有权向具有管辖权的人民法院提起诉讼，通过司法程序解决纠纷；5．除上述方法外，您还可以根据具体情况选择其他适当的维权途径。保险人在收到赔偿或给付保险金的请求后，应尽快进行核定处理；对于情况较为复杂的案件，应在三十日内完成核定工作，除非合同另有特别约定。对于属于保险责任范围内的事项，保险人应在与被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金的协议后十日内，履行相应的赔偿或给付保险金义务；而对于不属于保险责任范围内的事项，保险人应自作出核定之日起三日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金通知书，并详细解释拒绝的原因及理由。

《中华人民共和国仲裁法》第二条

平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。

第四条

当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿，达成仲裁协议。没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理。

《中华人民共和国民事诉讼法》第三条

人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。

《中华人民共和国保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。

任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。