如果用户的所在地有银行合作的催收机构，那么不排除催收机构去用户的住宅、工作的地方进行催收。而用户所在地没有银行合作催收机构，那么就不会进行上门催收，银行只会发短信、打电话进行催收。一般来说，欠信用卡的钱不还，银行是不会上门催收的。

一方面是因为上门催收的成本很大，另一方面是因为这可能会涉及到暴力催收，银行一般是不会线下催收的。

一、房贷还不起了银行怎么处理

'银行对于逾期贷库人一般存在三天的宽容期，超过三天就会采取催收行动。第一步：电话和短信催收，针对贷款人短期的逾期行为，银行一般会进行电话提醒，告知贷款人欠款事项，催促贷款人即时还款。第二步：上门催收，如果贷款人在电话催收后仍不还款，或者躲避还款的，银行将派专人上门催收。第三步：外包催收，对于逾期时间超过半年的贷款，银行会委托给专门的催收公司进行催收，催收公司的催收手段将会非常不规范。第四步：法院起诉，对于无法催收回的贷款，银行将向法院起诉，要求对贷款人强制执行还款。'