和解。发生医疗纠纷后，患方和院方可本着平等自愿的原则，在充分协商的基础上达成和解协议，和解协议的效力应予以认定。双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。

调解。已确定为医疗事故的，卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求，可以进行医疗事故赔偿调解。调解时，应当遵循当事人双方自愿原则，并应当依据本条例的规定计算赔偿数额。

诉讼。在诉讼之前，当事人可以进行医疗事故鉴定或者医疗过错鉴定，医疗事故鉴定由医学会鉴定，医疗过错鉴定由司法鉴定中心鉴定。

调解(第三方支持下协商解决)、仲裁(双方同意仲裁)。

一、出现了医疗事故怎么解决

出现医疗事故的解决方式根据具体情况而定。首先与医疗机构协商解决，当事人自愿与医疗机构协商解决医疗事故赔偿争议的，应当制作协议书。或者向医疗机构所在地的卫生行政部门提出调解申请，卫生行政部门可以进行医疗事故赔偿调解。还可以向人民法院提起民事诉讼，通过法院的判决维护自己的合法权益。对于在紧急情况下为抢救垂危患者生命，而采取紧急医学措施造成不良后果的，不属于医疗事故。