今年清明适逢首个小黄金周，据相关部门预测外出扫墓踏青的消费者较往年有较大增加。一些消费者因受专线车票紧张的困扰，无柰之下选择搭乘黑车。上海市消保委提醒这些消费者，清明小黄金周期间外出踏青勿坐黑车。

从历年清明期间的投诉情况来看，反映扫墓班车发车晚点、回程抛客的投诉最多。如去年，王女士等消费者反映，他们搭乘的扫墓班车发车时间延误了近两个半小时；回程时，司机还抛下他们擅自开车回沪，他们只得自行乘座火车回家。由于王女士的投诉涉及正规旅行社，因此经消保委调解很快就得到了圆满解决，消费者获得了合理赔偿。如果消费者乘坐的是黑车，消保委就无法维护其合法权益了。

鉴于目前一些黑车主常以自行印发名片、在网上发贴等手段低价揽客，因此搭乘黑车还有如下潜在的消费风险。有的黑车车况破旧，常常半路抛锚；有的黑车为了拉更多的乘客，沿路停停开开，不但浪费消费者路途时间，而且车辆超载增加了安全隐患。一旦消费者在黑车上发生财物丢失或者交通事故等意外，想要事后索赔将是难上加难。

为此，上海市消保委提醒广大消费者：清明小黄金周外出扫墓踏青，应到正规的客运站或者旅行社购票上车，并且乘座有省际班车、省际包车、省际旅游标志牌的客车；不要乘坐路边揽客的客车，更勿轻易与他人拼车上路；应妥善保存乘车凭证，以便事后据以维权；一旦发现黑车，要记下该车车牌号，及时向本市交通道路管理部门或者消保委举报或投诉。