一、客户欠款1万多怎样起诉

欠款不还的起诉流程如下：

1．撰写民事起诉状，并准备证明借贷关系存在的相关证据。

2．到被告住所地人民法院或者合同履行地人民法院起诉。

3．在起诉时，需提交起诉状及其副本，并提交相应的证据材料。

4．法院审查确定受理后就会开庭审理。

5．法院判决。

6．执行判决。

《民事诉讼法》

第一百二十二条起诉必须符合下列条件：

（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

（二）有明确的被告；

（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；

（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

第一百二十三条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。

书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

二、欠信用卡的钱还不上了如何处理

欠信用卡的钱还不上了，可以向银行申请分期或者延期还款。向银行申请理由成立的，一般会被批准。或者找你的亲朋好友借钱还，等资金周转开，在还给你的朋友。

如果欠款的本金金额达到一万以上且经发卡银行两次催收后超过3个月仍不归还的，则会认定为《刑法》的恶意透支，涉嫌信用卡诈骗罪。

《刑法》规定

有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金，

数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金，

数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产：

（一）使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的，

（二）使用作废的信用卡的，

（三）冒用他人信用卡的，

（四）恶意透支的。

前款所称恶意透支，是指持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。

盗窃信用卡并使用的，依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。

《中华人民共和国民事诉讼法》（2021修正）：第二编　审判程序 第十二章　第一审普通程序 第一节　起诉和受理 第一百二十二条　起诉必须符合下列条件：\n（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；\n（二）有明确的被告；\n（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；\n（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。