如果顾客在超市门口摔倒，首先需要对责任进行认定。如果超市门口是因为超市造成的问题从而导致顾客摔倒的，超市就需要承担相应的法律责任，对顾客进行赔偿。如果完全是因为顾客自己的不小心造成的，并且顾客离开了超市这个营业范围，超市就不需要承担相应的责任。

老人超市内摔跤怎么办

（一）迅速控制事态，第一时间通知负责人，商场组织人员查清发生原因，查看顾客伤情，视伤情轻重决定是否要送医院治疗，现场拍照留存。

（二）物业公司根据顾客受伤情况通知保险公司（第三者责任险）进行赔付。

（三）对设施上存在的隐患进行整改或完善，确保来店购物顾客的人身安全。

《中华人民共和国民法典》

第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。